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CONTRATTAZIONE COLLETTIVA DECENTRATA
ATTIVITA' PROGETTUALI ANNO 2016
(Protocollo d'intesa del 22/06/2016 III° Bimestre 2016 )

PROGETTO "SPORTELLO A DOMICILlO"
Nonostante gli ottimi risultati ottenuti anche nel corso del 2016, che ci confermano quale interlocutore consolidato sul territorio, si ritiene opportuno reiterare Ie comunicazioni di rito per sensibilizzare gli stakeholders.

II Progetto e stato pubblicato sulla home page del sito web dell'Unita Territoriale per dare la massima evidenza.
AI fine di consolidare ulteriormente la posizione di interlocutore di riferimento sul territorio, sono in essere contatti con Enti Locali, associazioni e categorie di settore per la sottoscrizione di un Protocollo d'intesa.
Tale attività ha un peso percentuale all'interno del budget pari al 50%

PROGETTO "CUSTOMER SATISFACTION"
Tali progetto si è sostanziato principalmente nell'adozione da parte dell'Unita Territoriale dell'Elimina Code.
Parallelamente si e lavorato per migliorare la cartellonistica, la modulistica, i servizi telefonici e aumentando I'attenzione al cittadino che si rivolge ai nostri sportelli al fine di consentire a ciascuno di avere soddisfazione delle proprie richieste.
Tale attività ha un peso percentuale all'interno del budget pari al 50%

ATTIVITA' PROGETTUALI 2.0 ("TrasportAci Sicuri", "A Passo Sicuro" e "2 Ruote Sicure")
L'Unita Territoriale ACI di Vicenza collabora stabilmente con I'A.C. Vicenza per il Progetto "TrasportAci Sicuri", "A Passo Sicuro" e "2 Ruote Sicure".
Anche per iI 2016 è stata reiterata I'offerta di fattiva collaborazione nel presupposto delle competenze istituzionali in materia da parte degli Automobile Club e del riconoscimento di ACI della imprescindibile priorita di continuare nel percorso virtuoso volto all'Educazione ed alia Sicurezza Stradale.
L'Unita Territoriale ACI collaborera in sintonia con A.C. Vicenza rendendosi disponibile, ove indirizzata, per I'attivazione di nuove opportunita.

ATTIVITA' PROGETTUALE "Tirocini: obiettivo digitalizzazione"
Nel 2016 l'Ente ha avviato, nell'ambito della formazione degli studenti delle scuole medie interessati ai percorsi di alternanza scuola-Iavoro, dei tirocini aventi come argomento il processo di digitalizzazione che ha portato I'ACI ad essere una delle pubbliche amministrazioni all'avanguardia sui tema.
Si tratta di fornire un pacchetto formativo che Ie Aree Metropolitane e Ie Unita Territoriali possono offrire alle Scuole Superiori della Provincia di appartenenza per attivare una collaborazione virtuosa e uno scambio di saperi tra Ie istituzioni pubbliche.
Ciò anche in relazione all'ampliamento della richiesta di attivazione di tirocini connessa alle novità riguardanti il percorso di istruzione scolastica e Ie aperture che Ie scuola deve avere rispetto alle realtà circostanti.
La formazione ha lo scopo di illustrare il percorso di dematerializzazione e digitalizzazione condotto da ACI nella sua storia piu recente.
Allo scopo, sono in corso contatti con gli Istituti Superiori presenti nel Comune di Vicenza inoltrando la relativa proposta dl convenzlone.

28/11/2016

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